Mise en relation du Secours Catholique vers Mana Ara.
1
Compléter le formulaire
Remplir le formulaire ci-dessous avec les informations, attestation de quotient familial de moins de 3 mois et carte grise du bénéficiaire.
2
Appel de l'équipe Mana Ara
Notre équipe rappelle le bénéficiaire sous 48h ouvrées, afin d'expliquer le déroulement du programme et prendre rendez-vous dans un des Norauto participants.
3
Diagnostic gratuit
Le jour du rendez-vous, le bénéficiaire peut se présenter comme n'importer quel client, le centre Norauto est informé que le diag est gratuit, et remet au bénéficiaire un devis au tarif classique Norauto.
4
Calcul de prise en charge Mana Ara
Sans action nécessaire du bénéficiaire, nous accédons informatiquement au devis créé par le centre Norauto, appliquons une prise en charge d'en moyenne 30% sur le devis et l'envoyons par mail au bénéficiaire.
5
Rappel de l'équipe Mana Ara
Nous reprendrons contact avec le bénéficiaire sous 48h ouvrées et ferons le point sur le devis, ce qu'il comprend comme réparations, les montants pris en charge dans le cadre de Mana Ara et pourrons si le bénéficiaire le souhaite, prendre rendez-vous pour une partie ou la totalité des réparations proposées.
6
Rendez-vous réparations
Le centre Norauto connait les réparations à réaliser lors du rendez-vous. Le bénéficiaire règle en caisse uniquement le montant restant à se charge.
Véhicules non éligibles
Prestations non réalisables
Afin de valider une demande Mana Ara, merci de compléter les informations dans le questionnaire ci-dessous à gauche et de télécharger la carte grise ci-dessous à droite